ハードコートを施工したプラスチックケースにおいて、エンドユーザーでケースを取り外す際や製品を曲げた時に、ケースが割れる不具合がありました。
年間数％のクレームが発生していましたが、ハードコートの代わりに自己修復塗料を「割れないトップコート」として採用した結果、クレーム率が大幅に減少しました。
ハードコートを施工したプラスチックケースにおいて、エンドユーザーでケースを取り外す際や製品を曲げた時に、ケースが割れる不具合がありました。
年間数％のクレームが発生していましたが、ハードコートの代わりに自己修復塗料を「割れないトップコート」として採用した結果、クレーム率が大幅に減少しました。
